سؤالات متداول

بله. هر محصول را تولیدی همان محصول ارسال می‌کند و قیمت‌ها قیمت تولیدی است.

در صفحه هر محصول جدول سایز با اندازه‌های واقعی به سانتی‌متر آمده است. اگر اندازه‌هایتان را در حساب کاربری ثبت کنید، سایز پیشنهادی هم نمایش داده می‌شود.

پرداخت آنلاین با درگاه زرین‌پال انجام می‌شود. مبلغ تا زمانی که دریافت کالا را تأیید کنید نزد رایمون امانت می‌ماند و بعد به فروشنده پرداخت می‌شود.

۵٪ مبلغ کالاها برای پوشش هزینه‌های پرداخت امن، پشتیبانی و ضمانت بازگشت به سفارش اضافه می‌شود و پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

تا ۷ روز پس از تحویل از بخش «سفارش‌های من» درخواست مرجوعی ثبت کنید. پس از تأیید، کالا را برگردانید و مبلغ به شما بازگردانده می‌شود.

پس از دریافت کالای مرجوعی توسط فروشنده، بازگشت وجه ثبت و معمولاً ظرف چند روز کاری واریز می‌شود.

از صفحه «فروشنده شوید» با شماره موبایل ثبت‌نام کنید، اطلاعات تولیدی و مجوز را وارد کنید و پس از تأیید، محصولاتتان را از پنل یا ربات تلگرام بارگذاری کنید.

پس از تأیید دریافت سفارش توسط مشتری، مبلغ (پس از کسر ۵٪ کمیسیون) به کیف پول فروشنده اضافه می‌شود و قابل برداشت به شماره شبا است.

هزینه هر روش ارسال ثابت است و برای بسته هر فروشنده جداگانه محاسبه می‌شود؛ مبلغ دقیق در صفحه پرداخت آمده است.

فروشنده ظرف ۱ تا ۳ روز (طبق زمان آماده‌سازی محصول) ارسال می‌کند و کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود.